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Auf alle Produkte gilt die gesetzliche Garantie von 2 Jahren.

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Die Rücksendung ist bei defekten oder falsch gelieferten Produkten kostenlos.

Wie funktioniert die Rücksendung?
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Melden Sie die Rücksendung beim Kundenservice an. Nennen Sie Bestellnummer und Grund.

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Sie erhalten die Anweisungen per E-Mail, einschließlich Rücksendeetikett falls zutreffend.

3

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Verpacken Sie das Produkt sorgfältig in der Originalverpackung mit allem Zubehör.

4

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Senden Sie das Paket über PostNL oder geben Sie es in unserem Büro in Nieuwegein ab.

Bedingungen für die Rücksendung

  • Das Produkt ist unbenutzt und im Originalzustand
  • Alle Zubehörteile und Unterlagen liegen bei
  • Das Produkt befindet sich in der Originalverpackung
  • Die Rücksendung ist ausreichend frankiert

Ausnahmen

  • Sonderanfertigungen oder maßgefertigte Produkte
  • Geöffnete Verbrauchsmaterialien
  • Software mit gebrochener Versiegelung
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